Blog
Zo lees je een offerte voor een website
Hoe je een offerte voor een website controleert door het bedrag terug te rekenen naar uren, de eigendomsvragen te stellen en te letten op het werk dat er zelden in staat maar wel in hoort.
- Auteur
- Bart Molkenboer
- Gepubliceerd
- Bijgewerkt
- Leestijd
- Ongeveer 7 minuten
- Onderwerp
- Onze werkwijze
01Blad 01 van 07
Deel het bedrag in een offerte voor een website door een uurtarief, en je ziet meteen hoeveel uur werk erin zit.
Staat er geen uurtarief in de offerte, vraag er dan naar, en reken met het tarief dat je bureau noemt. In de tabel hieronder reken ik met een rond voorbeeld van 100 euro per uur. Dat getal kies ik zelf, omdat het makkelijk rekent.
| Bedrag in de offerte | Aantal uren bij 100 euro per uur |
|---|---|
| 200 euro | 2 |
| 500 euro | 5 |
| 800 euro | 8 |
| 1.600 euro | 16 |
| 2.500 euro | 25 |
| 9.000 euro | 90 |
Gebruik de uitkomst als vraag aan de bouwer. Twee uur is te weinig voor een gesprek, een ontwerp, teksten en een oplevering. Daar krijg je een sjabloon en lever jij alles aan. Dat mag, als je dat weet. Bij negentig uur mag je vragen waar die negentig uur naartoe gaan, want dat zijn ruim twee werkweken.
02Blad 02 van 07
Doe die som ook bij ons
Onze zakelijke website kost 595 euro exclusief btw. Bij 100 euro per uur is dat bijna zes uur. Als je dat leest, hoor je dat te wantrouwen, dus ik leg het uit.
Dat aantal klopt alleen omdat wij niet elke keer opnieuw beginnen. Wij bouwen op onze eigen standaard: dezelfde technische basis, dezelfde bouwstenen voor pagina's, formulieren, structuur en snelheid, die al jaren doorontwikkeld zijn. Wat per klant anders is, is het gesprek, het ontwerp, de teksten en je gegevens. Wat hetzelfde is, is alles wat een bezoeker niet ziet en toch bepaalt of de site werkt.
Wil je een agenda met beschikbaarheid, een koppeling met je boekhoudpakket of een offertesysteem, dan past dat niet in zo'n handjevol uren. Dan zit je bij ons op een website op maat vanaf 995 euro, en dat hoor je al in het eerste gesprek.
03Blad 03 van 07
Wat er in een offerte hoort te staan
De pagina's bij naam
Vraag om de titels van de pagina's, bijvoorbeeld home, diensten, werkwijze, over ons en contact. Met alleen "vijf pagina's" weet je niet waar je akkoord op geeft, en later kan er discussie ontstaan over wat er wel en niet bij hoorde. Vraag bij de belangrijkste pagina ook in het kort wat erop komt.
Wie de teksten schrijft
Teksten schrijven is vaak het meeste werk van een website, en juist dat onderdeel ontbreekt geregeld in een offerte. Moet je de teksten zelf aanleveren, dan zijn die samen met de foto's in ons werk bijna altijd de grootste vertrager.
Staat er niets over teksten in de offerte, dan schrijf jij ze. Dat betekent avonden aan de keukentafel en een project dat maanden stil kan liggen. Bij ons schrijven wij ze op basis van het gesprek en lees jij mee. Welke afspraak je ook maakt, zorg dat hij in de offerte staat.
Een opleverdatum
Een levertijd zonder startpunt zegt weinig.
Vraag dus om een datum in de offerte. Vraag er meteen bij vanaf wanneer die telt, en wat er gebeurt als hij niet gehaald wordt. Bij ons staat de datum in het voorstel, naast de vaste prijs. Voor een zakelijke website is dat vanaf twee weken, gerekend vanaf de dag dat we je foto's en gegevens hebben. Het schrijven van de teksten zit in die tijd.
Wat jij aanlevert
Een goede offerte zegt ook wat er van jou verwacht wordt: foto's, je logo, toegang tot je domeinnaam, en de tijd om de teksten door te lezen. Staat dat er niet in, dan wordt elke vertraging jouw schuld en niemands verantwoordelijkheid.
04Blad 04 van 07
De eigendomsvragen
Deze vier vragen gaan over wat je overhoudt als je ooit wilt overstappen. Je wilt de antwoorden schriftelijk. Hoe wij ze zelf beantwoorden, staat bij de veelgestelde vragen over eigendom.
Op wiens naam komt de domeinnaam te staan? Dit hoort jouw naam of je bedrijfsnaam te zijn, met jouw eigen mailadres als contact. Staat de domeinnaam op naam van het bureau, dan kun je bij een ruzie je eigen webadres kwijtraken, inclusief je mail. Vraag om de bevestiging van de registratie op jouw eigen mailadres.
Kan ik de website meenemen? Vraag of je de bestanden krijgt en of die ook bij een andere partij draaien. Met "in overleg" weet je nog niets. Bij systemen die alleen op de server van die ene aanbieder werken, is het antwoord in de praktijk nee.
Wie heeft de inloggegevens van hosting en mail? Jij hoort ze te hebben, ook als je ze nooit gebruikt.
Wat gebeurt er als ik stop met betalen? Als de site dan offline gaat, huur je. Dat kan een prima afspraak zijn, maar reken hem dan door als huur, zoals in het stuk over website huren of kopen.
05Blad 05 van 07
Het werk dat zelden in een offerte staat en er wel in hoort
Dit is het deel waar je als koper niet naar kunt kijken, omdat je het niet ziet. Het bepaalt wel mee of een site aanvragen oplevert. Zet deze punten in je aanvraag en vraag of ze inbegrepen zijn.
01
Een eigen titel, beschrijving en hoofdkop per pagina
Elke pagina hoort een unieke titel van vijftig tot zestig tekens te hebben met het belangrijkste zoekwoord vooraan, en een beschrijving van honderdvijftig tot honderdzestig tekens met een duidelijke oproep. Dat is de tekst die mensen in Google zien staan. Op de pagina zelf hoort één duidelijke kop te staan die zegt waar hij over gaat, met de tussenkoppen daaronder in een logische volgorde.
02
Je bedrijfsgegevens in de code
Naam, adres, telefoonnummer en openingstijden horen in de voettekst en in de code van de site te staan, letter voor letter gelijk aan je Google-bedrijfsprofiel. Wijkt het af, dan werkt het tegen je in lokale zoekresultaten. Voor een bedrijf dat het van de eigen regio moet hebben, is dit belangrijker dan de kleur van de knoppen.
03
Oude adressen en een echte foutpagina
Vraagt iemand een adres op dat niet meer bestaat, dan hoort hij uit te komen bij de nieuwe versie van die pagina. Is er geen nieuwe versie, dan hoort er een nette pagina te staan met uitleg en links. Stuur zo iemand niet automatisch naar de homepage, want zoekmachines zien dat als een fout en de bezoeker heeft er niets aan.
04
Spambescherming die je bezoeker niet lastigvalt
Een verborgen veld dat een mens nooit invult en een bot wel, houdt de simpelste bots tegen. Op ons eigen formulier zagen we op 4 oktober 2026 dat slimmere bots daar gewoon langs gaan. Vraag daarom ook naar een onzichtbare controle die alleen bij twijfel een vraag stelt, en naar een filter dat aan de inhoud van een bericht ziet of het spam is. En vraag of het formulier een bevestiging stuurt naar het adres dat iemand invult. Het goede antwoord is nee, want via zo'n bevestiging kunnen bots jouw domeinnaam gebruiken om vreemden te mailen.
05
Aanvragen die echt aankomen
Komt een echte aanvraag niet aan, dan ligt hij vaak in de spammap, omdat de domeinnaam niet is ingericht om mail van het formulier te versturen. Vraag of dat geregeld is.
06
Toegankelijkheid
Elk invulveld hoort een label te hebben dat blijft staan als je begint te typen. Tekst hoort genoeg contrast te hebben met de achtergrond. Knoppen op een telefoon horen minstens 48 bij 48 beeldpunten groot te zijn, met ruimte ertussen. Het gaat om je klant van zestig die met een duim op een telefoon een offerte probeert aan te vragen.
06Blad 06 van 07
Drie zinnen die je altijd terugstuurt
Als je één ding doet met dit artikel, stuur dan deze drie vragen terug op elke offerte die je krijgt:
- 01Kun je de pagina's bij naam noemen en aangeven wie de teksten schrijft?
- 02Op wiens naam komt de domeinnaam, en kan ik de site meenemen als ik ooit wegga?
- 03Wat is de opleverdatum, en wat kost het per maand daarna, met een uitsplitsing?
Een partij die daar binnen een dag helder antwoord op geeft, kan waarschijnlijk ook een website bouwen. Praat een partij eromheen, dan weet je genoeg. Dezelfde drie vragen werken bij een offerte voor een app. Wat daar nog bij komt, lees je in ons artikel over wat een app laten maken kost.